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뒤끝작렬 백수 소식: 2024년 09월 21일 (토요일)
오늘은 상세페이지 기획에서 유용한 ‘PASONA 법칙’을 알아보자. 고객의 마음을 사로잡고, 구매를 유도하는 이 비법! 제대로 이해하면, 더 이상 매출 걱정은 NO! PASONA 법칙을 단계별로 설명하면서, 상세페이지를 어떻게 기획해야 할지 쉽게 풀어줄게. 자, 준비됐지? 🧐
PASONA 법칙: 고객의 고통에서 해결책까지!
- 문제(Problem)
우선, 고객이 겪고 있는 ‘고통’을 명확히 짚어보자. 고객이 진짜로 힘들어하는 게 뭔지 찔러줘야 해. 😣
예시: “너도 피부 트러블 때문에 스트레스 받지? 아침마다 올라오는 여드름, 정말 짜증나잖아!”
Takeaway: 고객이 직접 겪고 있는 문제를 구체적으로 드러내면, 공감과 끌림이 생긴다.
- 친근(Affinity)
이제 고객의 고통을 우리가 얼마나 이해하고 있는지를 보여줄 차례야. 고객이 느끼는 고통을 나도 겪었다는 식으로 공감대를 형성해보자.
예시: “나도 한때 피부 트러블 때문에 고생했어. 그 느낌, 너무 잘 알아.”
Takeaway: 고객은 자신을 이해해주는 판매자에게 더 신뢰감을 느낀다.
- 해결(Solution)
그다음, 이 문제를 해결할 방법을 제시해야지! 근본 원인을 콕 짚고, 이걸 해결할 수 있는 구체적인 접근법을 보여줘.
예시: “트러블의 주범은 바로 피지! 이 제품은 피지 조절에 탁월한 성분을 담고 있어.”
Takeaway: 고객이 문제의 해결 방법을 확실히 이해하면, 자연스럽게 신뢰가 쌓인다.
- 제안(Offer)
이제 고객에게 딱 맞는 해결책을 제시하는 시간! 여기서 중요한 건 구체적인 상품이나 서비스를 소개하는 거야.
예시: “이 크림, 한 번만 발라봐. 트러블이 싹 사라질 거야.”
Takeaway: 고객이 솔루션을 받아들이기 쉽게, 간단하고 매력적인 상품을 제안하자.
- 범위좁히기(Narrow)
모든 고객이 아닌, 특정한 타겟에게 집중해보자. "이 제품이 나한테 딱이네!"라는 생각을 들게 만들어.
예시: “특히 민감성 피부나 지성 피부를 가진 사람에게 딱 맞아.”
Takeaway: 타겟을 좁히면 고객 스스로가 자신이 맞는 타겟이라고 느끼게 된다.
- 행동(Action)
마지막으로, 고객이 당장 움직이도록 설득해야 해. 그냥 넘기지 말고, 지금 바로 행동을 취하도록 유도하는 게 중요하지!
예시: “이제 그만 고민하고, 지금 바로 이 크림을 주문해봐!”
Takeaway: 고객이 바로 구매할 수 있게 행동 촉구 메시지를 명확히 제시하자.
창업 인사이트: PASONA 법칙으로 마케팅에서 성공하자!
- 1인 창업자에게 딱 맞는 법칙: 고객의 문제를 명확히 짚고 해결해주는 과정을 잘 설계하면, 큰 마케팅 비용 없이도 높은 전환율을 얻을 수 있다.
- 니치 타겟팅: 범위를 좁히는 전략은 작은 시장에서 강력한 타겟팅을 통해 경쟁력을 높일 수 있는 기회를 준다.
- 즉각적인 행동 유도: 고객이 주저하지 않도록 지금 당장 행동을 하게끔 유도하는 메시지, 특히 한정 프로모션이나 혜택을 제시하면 효과적이다.
오늘의 키워드:
#PASONA법칙 #마케팅기법 #상세페이지기획 #고객문제 #해결책 #행동유도 #타겟마케팅
오늘도 도움되는 꿀팁이었지? 혹시 너도 상세페이지 기획에 어려움을 겪고 있다면, 바로 이 법칙을 써먹어봐. 효과 만점일걸! 의견이나 질문이 있으면 언제든지 댓글로 달아줘~ 😎
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