왜 아마존에서 가격이 안 보일까? MAP 정책과 해결 방법 알아보기!
여러분, 아마존에서 제품을 검색하다가 이런 메시지 본 적 있나요?
*"Why don't we show the price? Because our price on this item is lower than the manufacturer's suggested retail price..."*
가격이 안 뜨고, 장바구니에 넣어야 가격을 확인할 수 있다는 황당한 메시지! 왜 이런 현상이 발생하는 걸까요? 오늘 그 이유와 해결 방법을 쉽게 풀어드릴게요. 자, 들어보세요!
이유는 바로 MAP 정책!
MAP(최저광고가격, Minimum Advertised Price)라는 걸 들어보셨나요? 이게 바로 핵심입니다. 제조업체가 소매업체들에게 공공연히 특정 가격 이하로 광고하지 말라고 규제하는 정책이죠. 쉽게 말해, 제조업체는 소매업체가 너무 싸게 파는 것처럼 보이지 않게 제한할 수 있다는 겁니다.
아마존 같은 거대 플랫폼에서는 종종 가격을 제조업체 권장소비자가격(MSRP)보다 낮게 책정합니다. 하지만 제조업체가 '이 가격을 공개적으로 보여주지 마!'라고 하면, 아마존도 그걸 지켜야죠. 그래서 고객이 상품을 장바구니에 추가해야만 가격을 볼 수 있도록 설정하는 겁니다.
아마존이 왜 가격을 숨길까?
그럼 아마존은 왜 굳이 이렇게 번거롭게 할까요? 이유는 간단해요. 가격 경쟁력을 유지하기 위해서죠. 아마존은 언제나 가장 저렴한 가격을 제공하려고 합니다. 그런데 제조업체가 MAP 정책을 적용하면, 아마존은 공개적으로 가격을 표시할 수 없으면서도 경쟁력을 유지하기 위해 이런 방법을 쓰는 거예요.
해결 방법은?
자, 그럼 이 문제를 어떻게 해결할 수 있을까요? 방법은 몇 가지가 있습니다.
- 장바구니에 추가하기: 소비자 입장에서 가장 간단한 해결책은 상품을 장바구니에 넣는 것입니다. 장바구니에 넣기만 하면 가격이 보이고, 물론 구매하기 싫으면 그냥 장바구니에서 삭제하면 됩니다. 결제 의무가 없으니 걱정 마세요!
- 고객 지원에 문의하기: 만약 더 많은 정보를 원하거나 궁금한 점이 있다면, 아마존 고객 지원에 연락해서 제조업체의 가격 정책에 대해 문의할 수 있습니다. 아마존이 여러분에게 최선의 답변을 줄 거예요.
- 셀러라면 제조업체와 협상하기: 아마존 셀러라면, 제조업체와 직접 협의해서 MAP 정책을 풀거나 가격 표시 허용을 요청할 수 있습니다. 아마존과 제조업체 간 협상이 잘 이루어지면, 가격이 바로 보이도록 설정할 수 있겠죠.
이런 메시지가 뜨는 건 흔한 일!
이런 가격 숨김 메시지는 종종 볼 수 있는 현상입니다. 법적 문제나 계정 이상과는 전혀 관계없으니 걱정하지 마세요. 단지 아마존과 제조업체 간의 정책 때문일 뿐이죠. 구매 전에 가격을 확인하고 싶다면, 장바구니에 넣고 가격을 체크하는 게 가장 간단한 해결책입니다.
결론: 번거롭지만 이해하고 넘어가자!
아마존의 가격 숨김 정책은 조금 불편할 수 있지만, 이는 아마존이 가격 경쟁력을 유지하면서도 제조업체의 규정을 준수하기 위한 전략입니다. 자, 이제 장바구니에 넣어 가격을 확인하고, 저렴한 가격에 좋은 상품을 찾아보세요!
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