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거절당했다고 좌절 NO! 웃고 넘기는 프로들의 대화법

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거절당해도 괜찮아!

쿨하게 넘어가는 멘트 10선

보험 상담하다 보면 꼭 마주치는 순간이 있죠.
"죄송하지만, 가입은 조금 더 생각해볼게요."
"지금은 괜찮을 것 같아요."

아, 속상하죠?
하지만 여기서 중요한 건 하나입니다.

거절당했을 때 어떻게 반응하느냐가 당신의 진짜 실력입니다.
쿨하고 여유 있게 대처하면,
오늘은 거절이어도 내일은 기회로 돌아옵니다.

오늘은 거절당했을 때 쿨하게 넘어가는 멘트,
실전용 10개를 소개할게요.
외워두세요. 실전에서 바로 쓸 수 있습니다.

거절 후에도 긍정적인 태도를 유지하는 비즈니스 캐릭터를 표현한 이미지. 'Rejection'이라 적힌 문 옆에서 'Thank You' 사인을 들고 미소 짓고 있는 모습
거절 후에도 긍정적인 태도를 유지하는 비즈니스 캐릭터를 표현한 이미지. 'Rejection'이라 적힌 문 옆에서 'Thank You' 사인을 들고 미소 짓고 있는 모습


거절당했을 때 쿨하게 넘어가는 멘트 모음

 

"네, 충분히 이해해요. 언제든 필요할 때 편하게 연락 주세요."
"괜찮습니다. 오늘 대화만으로도 큰 의미 있었어요."
"결정은 천천히 하셔도 됩니다. 도움이 필요하면 언제든 말씀해 주세요."
"생각할 시간은 당연히 필요하죠. 편하게 고민해보세요."
"오늘 상담해주셔서 감사해요. 언젠가 또 도움이 될 수 있으면 좋겠네요."
"지금은 아니어도, 언젠가는 도움이 될 날이 있을 거라 믿어요."
"편하게 생각해주시고, 연락은 언제든 열려 있어요."
"부담 드릴 생각 전혀 없습니다. 좋은 인연이었어요!"
"필요할 때 제가 떠오르기만 해도 좋습니다."
"오늘 얘기 나눠서 너무 즐거웠어요. 결과와 상관없이 감사드립니다."

왜 이렇게 쿨해야 할까?

사람은 부담을 느끼지 않을 때 마음이 열립니다.
당장은 거절했어도,
"저 사람 참 편하네."
"기억에 남네."
이런 인상이 쌓이면 다음에 꼭 연락이 옵니다.

거절은 끝이 아니라 시작입니다.
당신의 반응 하나가 미래를 바꿀 수 있어요.


마무리

거절당하는 건 자연스러운 일입니다.
중요한 건, 거절을 대하는 태도입니다.

  • 초조해하지 말고,
  • 서운해하지 말고,
  • 쿨하게 미소 지으며 멘트 한 마디.

이렇게만 하면,
거절이 두렵지 않은 설계사가 될 수 있습니다.

오늘 소개한 10가지 멘트,
바로 메모해두고 연습해보세요.
실전에서 한 번만 써보면, 효과를 바로 느낄 수 있을 거예요.

여러분, 거절을 기회로 바꿔보세요!


다음 편에서는,
"가격이 비싸다는 고객을 설득하는 대화법"
을 준비하고 있어요!
기대된다면 댓글로 알려주세요! ✍️

 

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